Versandbedingungen
Unsere Versandrichtlinien
Als Tighttonic, Wir arbeiten sorgfältig daran, Ihre Bestellungen auf die sicherste und hygienischste Weise an Sie zu versenden. Alle Produkte werden individuell mit Ihrer Bestellung vorbereitet und direkt von unserem Fulfillment-Center versendet. Auf diese Weise werden Ihre Produkte Bevor es bei Ihnen ankommt, wird es hinsichtlich Qualität und Verpackung sorgfältig geprüft.
🛡️ TightTonic-Versicherung
Wir halten Sie über jeden Schritt Ihres Bestellvorgangs auf dem Laufenden und sorgen für eine sichere Zustellung Ihrer Sendung. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis zu einem rundum zufriedenstellenden Erlebnis zu machen.
Bestellvorgang & Ausfallzeiten
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist,wird sie im Durchschnitt innerhalb von 1–3 Werktagen versandt und Sie erhalten eine spezielle Sendungsverfolgungsnummer.
Die Zustellung erfolgtje nach Auslastung des Kurierdienstes und Qualität der Zustellung innerhalb von 7–15 Tagen.
TightTonic kann aufgrund von Faktoren, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, Änderungen unterliegen, wie z. B. Änderungen bei Transportunternehmen oder Zollverfahren. In solchen Fällen können Sie sich jederzeit an unser Kundenteam wenden und den Fortschritt mit unserem internationalen Tracking-System Schritt für Schritt transparent verfolgen.
Ihre Bestellungen werden über unabhängige Kurierdienste ausgeliefert. Wir sind zwar nicht direkt für mögliche Verzögerungen durch den Kurierdienst verantwortlich, aber seien Sie versichert:
Unser Kundensupport-Team ist jederzeit für Sie da und unterstützt Sie während des gesamten Prozesses.
Internationale Versorgungssicherung
TightTonic-Produkte stammen ausschließlich aus autorisierten Quellen und entsprechen internationalen Qualitätsstandards. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Bestellungen aus unseren Lagern im Ausland ohne ein anderes Produkt versendet werden.
Zoll und zusätzliche Gebühren
Für die meisten Länder fallen keine zusätzlichen Verfahren oder Gebühren an. In seltenen Fällen können Zollverfahren je nach örtlichen Vorschriften zulässig sein. In solchen Fällen benachrichtigt das Kurierunternehmen den Empfänger direkt.
Unser Unternehmen stellt sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig sind, um eine schnelle und transparente Abwicklung zu gewährleisten.
Status „Kein Beleg“
Damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich und ohne Probleme erhalten, ist es für das Transportunternehmen wichtig, Ihr Produkt innerhalb der Erfüllungszeit zu liefern.
Sollte die Sendung nicht innerhalb der angegebenen Zeit eintreffen, kann es sein, dass sie vom Transportunternehmen zurückgeschickt wird und in diesem Fall leider keine Zahlung erfolgen kann.
Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihre Sendung regelmäßig anhand der Ihnen mitgeteilten Trackingnummer zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie während des gesamten Liefervorgangs erreichbar sind. Wir unterstützen außerdem weiterhin einfache Änderungen, um die Dauerhaftigkeit der Sendung überall zu gewährleisten.
Auftragsverfolgung und Support
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Über diesen Link können Sie jeden Status Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen.
Sie erreichenunser Support-Team für Ihre Fragen überunsereWhatsApp-Hotline oder destek@tighttonic.com. Unsere durchschnittliche Antwortzeit beträgt 1–3 Werktage.