Kargo Politikamız

TightTonic olarak siparişlerinizi size en güvenli, hızlı ve hijyenik şekilde ulaştırmak için tüm süreci titizlikle yönetiyoruz.
Tüm ürünlerimiz %100 Türkiye’de, yerel üretim ve yerel depolama sistemiyle hazırlanmakta ve doğrudan Türkiye içinden gönderilmektedir.

Son gümrük düzenlemeleriyle birlikte TightTonic tamamen yerel üretime geçmiştir.
Bu nedenle siparişleriniz uluslararası kargo, gümrük, ek vergi veya sınır işlemlerinden kesinlikle etkilenmez.
Ürünleriniz size sorunsuz ve güvenle ulaşır.

🛡️ TightTonic Güvencesi

Sipariş sürecinizin her aşamasında sizi bilgilendirir, kargonuzun güvenli şekilde teslim edilmesi için süreci yakından takip ederiz.
Amacımız yalnızca ürün göndermek değil, kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

Sipariş Süreci & Teslimat Süresi

• Siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa zamanda kargoya verilir.

• Kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.

• Türkiye içi teslimatlar ortalama 2–5 iş günü içerisinde tamamlanır.

(Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.)

Kargo Kaynaklı Gecikmeler

Siparişleriniz bağımsız kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
Nadiren yaşanabilecek kargo gecikmelerinde doğrudan sorumlu olmasak da:

Müşteri destek ekibimiz sürecin her aşamasında sizinle ilgilenir ve çözüm için aktif destek sağlar.

Teslim Alınmayan Siparişler

Kargo firması tarafından belirtilen süre içinde teslim alınmayan siparişler, iade olarak tarafımıza geri dönebilir. Bu durumda kargo ve operasyon masrafları oluşa bileceğini lütfen dikkate alınız. Bu nedenle:

• Takip numaranızı düzenli kontrol etmenizi

• Teslimat sürecinde ulaşılabilir olmanızı
  önemle tavsiye ederiz.

Sipariş Takibi & Destek

Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip linki gönderilir.
Bu link üzerinden kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Her türlü soru ve destek için:
📩 support@tighttonic.com
💬 WhatsApp destek hattımız: ‪+90 533 441 54 93‬